Política de Privacidade
Última atualização: 19 de julho de 2026
Esta Política descreve como o Extrapost (operado em https://app.opsevor.com) coleta, usa e protege dados pessoais no contexto da plataforma de importação, preparação e publicação de conteúdo no Facebook e Instagram.
1. Controlador
O Extrapost é o controlador dos dados processados na plataforma. Para solicitações relacionadas a privacidade, use a página de exclusão de dados ou o e-mail privacy@opsevor.com.
2. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail, senha (hash), papel e empresa vinculada.
- Integração Meta: identificadores de usuário Meta, páginas e contas Instagram Business, tokens de acesso (armazenados de forma criptografada), nomes e fotos públicas das páginas.
- Conteúdo operacional: vídeos importados, legendas, configurações de publicação, agendamentos e logs de auditoria.
- Técnicos: logs de acesso, IP e user-agent em sessões quando necessário para segurança.
3. Finalidades
- Autenticar usuários e gerenciar empresas/tenants.
- Conectar perfis Meta e publicar Reels/Posts em nome das páginas autorizadas.
- Processar mídia, legendas e agendamentos solicitados pelo cliente.
- Monitorar saúde/integridade de páginas e segurança da plataforma.
- Cumprir obrigações legais e políticas da Meta Platform.
4. Base legal
Tratamos dados com base na execução de contrato (prestação do serviço), interesse legítimo (segurança e melhoria) e, quando aplicável, no consentimento concedido ao conectar contas Meta via OAuth.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Meta Platforms, na medida necessária para OAuth e publicação via Graph API.
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco, armazenamento de arquivos) sob contrato e medidas de segurança.
- Autoridades, quando exigido por lei.
6. Retenção
Mantemos dados enquanto a conta/empresa estiver ativa e pelo período necessário para obrigações legais, resolução de disputas e segurança. Tokens Meta são removidos ou invalidados quando a conexão é desconectada ou quando há solicitação de exclusão.
7. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia de segredos e tokens em repouso, controles de acesso por papel e isolamento por empresa.
8. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Para exclusão, use https://app.opsevor.com/data-deletion ou o fluxo de exclusão de dados do Facebook/Instagram, que chama nosso callback oficial.
9. Crianças
O serviço é destinado a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Uso continuado após alterações constitui ciência da nova versão.